Thứ 7, 14/12/2019, 06:08 (GMT+7)
Theo dòng sự kiện:

Xu hướng ‘mua trước, trả tiền sau’ thu hút giới trẻ

THÙY DƯƠNG 28/09/2019 07:23

Công ty khởi nghiệp Thụy Điển Klarna là một trong số ít công ty công nghệ tài chính cung cấp dịch vụ “mua trước, trả tiền sau” cho khách hàng.

Chú thích ảnh

Klarna cho biết có tới 60 triệu người dùng. Ảnh: CNN

Theo kênh CNN, ý tưởng này rất đơn giản. Khi khách hàng vào các trang mua sắm như ASOS, Gymshark hay Topshop, họ có thể trả tiền ngay lập tức bằng thẻ hay PayPal hoặc họ có thể trả tiền sau với Klarna.

Với Klarna, họ có thể hoàn thành đơn hàng mà không cần trả tiền luôn cho người bán hàng. Thay vào đó, họ trả tiền cho Klarna trong khoảng thời gian lên tới 30 ngày sau khi sản phẩm được giao.

Trong phần lớn trường hợp, khách hàng chỉ phải cung cấp các thông tin như tên, địa chỉ trả tiền, ngày sinh, địa chỉ thư điện tử và số điện thoại. Chỉ trong vòng vài giây, họ sẽ trải qua quá trình “kiểm tra tín nhiệm mềm” và được chấp nhận cho dùng dịch vụ.

Klarna dùng machine learning (học máy) và phân tích để đánh giá khách hàng theo thời gian thực chỉ bằng các thông tin ít ỏi như vậy.

Khách hàng có thể chọn trả tiền toàn bộ 30 ngày sau đó hoặc trả dần không lãi suất trong 3 hoặc 4 tháng. Họ có thể đăng ký “Slice it”, tức là chia giá của các đơn hàng đắt tiền thành 36 lần trả tiền theo tháng nhưng có lãi suất.

Dịch vụ mua trước, trả tiền sau không mới nhưng điều khiến Klarna khác biệt so với các nhà cung cấp thẻ tín dụng và các đơn vị cho vay truyền thống khác là có nhiều lựa chọn không tính lãi suất hay phí.

Người dùng cũng không phải đăng ký hay lập tài khoản. Thay vào đó, Klarna tính phí giao dịch cho các nhà bán lẻ và lấy phần trăm đơn hàng.

Đổi lại, Klarna tuyên bố có thể làm tăng số lượng đơn đặt hàng cho nhà bán lẻ. Sau khi kết hợp với Gymshark năm nay, giá trị đơn hàng trung bình của nhà bán lẻ này tăng 33%.

Những loại dịch vụ này ngày cảng phổ biến. Klarna cho biết có tới 60 triệu khách hàng toàn thế giới và 26 triệu trong số đó mới sử dụng dịch vụ trong năm 2018. Tuần trước, nhãn hàng thời trang quốc tế H&M (giá trị thị trường 28,7 tỷ USD) đã mở rộng sử dụng Klarna tới thị trường Anh. Hồi tháng 8, công ty này được định giá 5,5 tỷ USD.

Công ty Australia Afterpay đã ra mắt dịch vụ “mua trước, trả tiền sau” ở châu Âu hồi tháng 5 sau khi phục vụ khách hàng ở Australia, New Zealand và Mỹ. Dịch vụ ở châu Âu mang tên Clearpay có hơn 5 triệu người dùng.

Chú thích ảnh

Klarna cho phép người dùng mua trước, trả tiền sau. Ảnh: Shutterstock

Klarna cũng hướng tới đối tượng người dùng tuổi từ 20 đến 35 như Afterpay. Những người thuộc nhóm dân số trẻ này không có thẻ tín dụng và họ thích các dịch vụ ngân hàng khác.

Chuyên gia tài chính Lisa Ellis cho biết giới trẻ rõ ràng thích các dịch vụ cho vay phi truyền thống. Họ chỉ thích dùng thẻ tín dụng để mua những thứ giá trị lớn. Với họ, dịch vụ mà Klarna cung cấp có thể rất hấp dẫn vì nhiều lý do.

Người dùng Klarna tên là Lydia Shing nói: “Giảm giác như tôi không phải cam kết mua hàng thực sự và điều đó khiến tôi không phải lo lắng. Tôi có thể mua sắm nhiều hơn nếu cửa hàng đó dùng Klarna”.

Ông Luke Griffiths, Tổng giám đốc Klarna ở Anh nói: “Với khách hàng, chúng tôi trao cho họ cơ hội nhận hàng và đảm bảo là họ hài lòng với thứ đã mua, kích cỡ vừa vặn, nhận đúng sản phẩm mình muốn. Nếu họ muốn trả lại, họ có thể trả luôn mà không cần chờ hoàn lại tiền vào tài khoản”.

Ông Benjamin Voyer, nhà khoa học hành vi tại Trường Kinh tế London nói: “Thế hệ trẻ dường như dễ thích nghi, đưa ra quyết định luôn. Quy trình xin cấp thẻ ngân hàng có thể mất thời gian, đòi hỏi nhiều giấy tờ hoặc không thể thực hiện trên ứng dụng điện thoại. Chỉ cần đòi hỏi người dùng nhấp chuột nhiều lần là đủ để họ ngại thực hiện”.

Tuy nhiên, xu hướng “mua trước, trả tiền sau” gây lo ngại với một số người vì đây có thể bị coi là hình thức khuyến khích vay nợ.

Ông Richard Lane, giám đốc các vấn đề đối ngoại tại tổ chức từ thiện về nợ StepChange, nói: “Chúng tôi thực sự có một số lo ngại về cách tiếp thị các sản phẩm này. Chúng tôi cho rằng người tiêu dùng không nghĩ hoặc ý thức được là họ đang vay tín dụng”.

Dù vậy, Klarna cho biết chưa đầy 1% khách hàng không thể thanh toán được hóa đơn.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
Theo baotintuc.vn

Giang Hồng Ngọc tự tin diễn cùng Việt Anh trong MV mới

Văn hóa - Giải trí - CẨM LỆ - 13/12/2019 17:16
TGTTO
Nữ ca sĩ Giang Hồng Ngọc chính thức ra mắt bộ đôi MV “Tình đến rồi đi” và album đặc biệt mừng Giáng sinh “Đông buồn”. Đây là hai sản phẩm trong dự án trở lại của nữ ca sĩ sau khi cô kết hôn, bước vào một chặng mới đầy năng lượng

Ngân hàng cho vay kiểu 'bán bia kèm lạc' – có đúng luật?

Kinh doanh - 13/12/2019 15:50
Việc khách hàng mua thêm bảo hiểm đối với khoản vay là thỏa thuận giữa tổ chức tín dụng và khách hàng vay trên cơ sở ý chí tự nguyện của các bên.

Lung linh 'Thị trấn ánh sáng' tại Lễ hội Fahasa

Văn hóa - Giải trí - CẨM LỆ - 13/12/2019 15:44
TGTTO
Từ ngày 16-22/12/ 2019 tại Nhà Văn hoá Thanh Niên TP.HCM (số 4, Phạm Ngọc Thạch, Q1) sẽ diễn ra Festival 2019-Fahasa (Lễ hội Fahasa) với nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho bạn đọc mùa cuối năm. Các gian hàng sách trưng bày được sắp đặt với điểm nhấn lễ hội ánh sáng có chủ đề : Thị trấn ánh sáng.

Dương Hoàng Yến kể chuyện tình đẫm nước mắt

Văn hóa - Giải trí - CẨM LỆ - 13/12/2019 15:37
TGTTO
Ca sĩ gốc Hà Nội Dương Hoàng Yến vừa cho ra mắt MV “Em một mình quen rồi” được đánh giá chỉn chu cả về phần nghe lẫn phần nhìn.

Tắm nước quá nóng có thể gây đột quỵ vào mùa đông

Sức khỏe - NGỌC ANH - 13/12/2019 15:36
TGTTO
Theo các chuyên gia, việc tắm nước quá nóng vào mùa đông tạo ra sự thay đổi nhiệt độ đột ngột làm giãn mạch, co mạch nhanh. Cơ thể chưa kịp thích nghi sẽ khiến hạ huyết áp quá mức và gây thiếu máu cục bộ, dẫn tới đột quỵ não.

Hương Giang ẵm ‘cơn mưa’ đề cử tại nhiều giải thưởng lớn

Thế giới sao - HUYỀN TRANG - 13/12/2019 15:32
TGTTO
Với tổng 6 hạng mục đề cử ở hai giải thưởng Vilive Awards 2019 và Zing Music Awards 2019, Hương Giang đang có ưu thế lớn so với các nghệ sĩ khác.

Châu Âu sẽ đưa robot tự hủy vào không gian để dọn rác

Công nghệ - HUYỀN TRANG - 13/12/2019 15:31
TGTTO
Các nhà khoa học châu Âu vừa công bố sẽ đưa một robot tự hủy vào quỹ đạo để dọn sạch không gian vũ trụ.

Bón rau bằng Coca không những hết sâu mà rau còn lớn nhanh như thổi

Bạn đọc - 13/12/2019 15:19
Cho dù bạn thích hay ghét, coca vẫn thường hiện hữu trong cuộc sống của mỗi chúng ta. Hầu hết mọi người cho rằng coca là một thức uống ngon nhưng không biết rằng coca còn có vô số những tác dụng khác. Coca có thể dùng để làm sạch bugi hoặc động cơ xe hơi, nền gạch, bồn cầu cũng như đồ trang sức của bạn. Dưới đây là một cách hay giúp bạn tận dụng coca để chăm sóc cho mảnh vườn yêu quý của mình.

Hàn Quốc: Nhân viên ngân hàng đang dần mất việc vì robot

Quốc tế - HUYỀN TRANG - 13/12/2019 15:12
TGTTO
Nhiều ngân hàng tại Hàn Quốc đang tăng tốc áp dụng quy trình tự động hóa robot (RPA) để thực hiện một số nhiệm vụ thay thế cho nhân viên ngân hàng.

Taylor Swift hạn chế lưu diễn vào năm mới để ở bên gia đình

Thế giới sao - HUYỀN TRANG - 13/12/2019 15:11
TGTTO
Trong năm 2020, Taylor Swift sẽ chỉ tham gia một vài buổi biểu diễn ở nước Mỹ  để dành thời gian chăm sóc cho bố mẹ.

Tử vi tuổi Dần năm Canh Tý, tài vận thăng hoa, tình duyên lận đận

Gia đình - 13/12/2019 15:10
Bước sang năm Canh Tý, người tuổi Dần gặp được nhiều cơ hội thuận lợi cho sự nghiệp, cần phải nắm giữ các cơ hội này để sớm thăng quan tiến chức, tăng chế độ đãi ngộ.

Bé gái sơ sinh bị bỏ rơi ven đường kèm lời nhắn 'tôi không nuôi được cháu'

Bạn đọc - 13/12/2019 15:07
Người dân đi trên đường Cienco 5 phát hiện chiếc thùng giấy đặt gọn gàng bên đường, bên trong có một bé gái sơ sinh.

Có 'chiêu' mới, thép Trung Quốc tiếp tục làm khổ doanh nghiệp Việt

Sản phẩm - Dịch vụ - 13/12/2019 15:07
Việt Nam đã áp dụng nhiều biện pháp phòng vệ nhưng tình trạng gian lận thương mại vẫn gia tăng. Các sản phẩm thép Trung Quốc “đi đường vòng” sang nước thứ 3 nhập và bán phá giá tại Việt Nam khiến nhiều doanh nghiệp thép trong nước lao đao.

Cây hẹ chữa nhiều bệnh nam khoa

Sức khỏe - 13/12/2019 14:47
Cây hẹ có công dụng ích thận khí, mạnh dương trong khi hạt hẹ là dược liệu rất hữu hiệu trị chứng di tinh, mộng tinh, tinh yếu do hư lao.

5 con đường thu hút du khách dịp Noel

Du lịch - Ẩm thực - 13/12/2019 14:40
Phố đi bộ Nguyễn Huệ, xóm đạo Phạm Thế Hiển, phố Hải Thượng Lãn Ông là những nơi được trang hoàng bắt mắt vào tháng 12.
Xem thêm
  • Tổng biên tập: LƯU QUANG ĐỊNH
  • Phó tổng biên tập: Phan Huy Hà (thường trực), Lưu Phan, Nguyễn Văn Hoài
  • Giấy phép số 01/GP-CBC do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 1/2/2016
  • Thế Giới Tiếp Thị Online giữ bản quyền nội dung này
  • Trụ sở: 13 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
  • Tòa soạn: Lầu 3, 3-5-7 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
  • Website: thegioitiepthi.vn. Email: toasoan@thegioitiepthi.vn
  • Đường dây nóng: 0903.828.535 Liên hệ quảng cáo: 0938.798.222
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO