Thứ 7, 14/12/2019, 07:10 (GMT+7)
Theo dòng sự kiện:

Vietnam Airlines triển khai hình thức đăng kí trực tuyến dịch vụ đặc biệt

HỒNG TRÂM 10/10/2019 15:31

TGTTO
Những hành khách có nhu cầu chăm sóc đặc biệt như người cao tuổi, phụ nữ có thai... có thể sử dụng hình thức đăng ký dịch vụ đặc biệt trực tuyến của Vietnam Airlines để tiết kiệm thời gian.

Ngày 10/10, đại diện Vietnam Airlines cho biết đơn vị bắt đầu triển khai dịch vụ đặc biệt, ký gửi hành lý đặc biệt thông qua hình thức đăng ký trực tuyến trên website của hãng nhằm giúp hành khách tiết kiệm thời gian.

Cụ thể, hành khách chỉ cần truy cập website www.vietnamairlines.com, chọn mục Thông tin hành trình\Dịch vụ đặc biệt hoặc Thông tin hành trình\Thông tin Hành lý\Hành lý đặc biệt. Sau khi hành khách lựa chọn đăng ký và hoàn thành khai báo các thông tin cần thiết, Vietnam Airlines sẽ gửi email xác nhận và liên hệ với hành khách để thông báo về khả năng cung ứng dịch vụ.

Hiện nay, Vietnam Airlines đang cung cấp nhiều dịch vụ đặc biệt miễn phí như suất ăn đặc biệt; nôi cho trẻ sơ sinh trên tàu bay; phục vụ khách di chuyển bằng xe lăn; vận chuyển thiết bị trợ giúp cho hành khách hạn chế di chuyển...

Ngoài ra, một số dịch vụ thu phí gồm có dịch vụ cáng, oxy y tế trên chuyến bay; dịch vụ hỗ trợ trẻ em đi một mình; vận chuyển hành lý đặc biệt như nhạc cụ, dụng cụ thể thao, động vật cảnh...

Khi đăng ký trực tuyến các dịch vụ đặc biệt có thu phí trên website, hành khách sẽ được Vietnam Airlines thông báo về khả năng cung ứng và hướng dẫn liên hệ với các phòng vé để thanh toán. Trong thời gian tới, hãng sẽ tiếp tục nghiên cứu triển khai tính năng thanh toán trực tuyến các dịch vụ này để thuận tiện hơn cho hành khách.

Riêng đối với dịch vụ có tiếp viên đi cùng, dịch vụ phục vụ khách khiếm thính, khiếm thị, khách bị suy giảm về nhận thức, phụ nữ có thai, Vietnam Airlines chỉ áp dụng hình thức đăng ký trực tiếp tại phòng vé hoặc gửi email, gọi điện đến phòng vé và chi nhánh của Vietnam Airlines.

Hình thức trực tuyến sẽ áp dụng đối với hành khách đăng ký trước 36 tiếng so với giờ khởi hành dự kiến. Nếu phát sinh nhu cầu sau thời gian này, hành khách có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc email, gọi điện, đến trực tiếp phòng vé, đại lý để được trợ giúp. Thời gian muộn nhất để đăng ký các dịch vụ đặc biệt là 24 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến.


Gửi bình luận
(0) Bình luận

Ô tô cũ giảm giá theo xe mới, khách tấp nập hỏi mua

Thị trường - Tiêu dùng - 14/12/2019 06:37
Sự xuất hiện của những mẫu xe mới trên thị trường kích thích một số người dùng ô tô “đổi cũ tậu mới, lên đời xế hộp” giúp người Việt có thêm nhiều lựa chọn khi “săn” xe cũ chơi Tết.

8 nghề có xu hướng thu hút người làm năm 2020 ở TP.HCM

Xã hội - 14/12/2019 06:33
Dự kiến năm 2020, TP.HCM có nhu cầu trên 323.000 việc làm, trong đó 135.000 việc làm mới, 8 ngành tiếp tục có xu hướng thu hút người làm.

Na 'khổng lồ' mỗi trái một kg ở miền Tây

Thị trường - Tiêu dùng - 14/12/2019 06:30
Tết Nguyên Đán năm nay, nhiều nhà vườn ở miền Tây sẽ tung ra thị trường loại na (mãng cầu) có trái nặng 0,7 - 1,3 kg.

Giang Hồng Ngọc tự tin diễn cùng Việt Anh trong MV mới

Văn hóa - Giải trí - CẨM LỆ - 13/12/2019 17:16
TGTTO
Nữ ca sĩ Giang Hồng Ngọc chính thức ra mắt bộ đôi MV “Tình đến rồi đi” và album đặc biệt mừng Giáng sinh “Đông buồn”. Đây là hai sản phẩm trong dự án trở lại của nữ ca sĩ sau khi cô kết hôn, bước vào một chặng mới đầy năng lượng

Ngân hàng cho vay kiểu 'bán bia kèm lạc' – có đúng luật?

Kinh doanh - 13/12/2019 15:50
Việc khách hàng mua thêm bảo hiểm đối với khoản vay là thỏa thuận giữa tổ chức tín dụng và khách hàng vay trên cơ sở ý chí tự nguyện của các bên.

Lung linh 'Thị trấn ánh sáng' tại Lễ hội Fahasa

Văn hóa - Giải trí - CẨM LỆ - 13/12/2019 15:44
TGTTO
Từ ngày 16-22/12/ 2019 tại Nhà Văn hoá Thanh Niên TP.HCM (số 4, Phạm Ngọc Thạch, Q1) sẽ diễn ra Festival 2019-Fahasa (Lễ hội Fahasa) với nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho bạn đọc mùa cuối năm. Các gian hàng sách trưng bày được sắp đặt với điểm nhấn lễ hội ánh sáng có chủ đề : Thị trấn ánh sáng.

Dương Hoàng Yến kể chuyện tình đẫm nước mắt

Văn hóa - Giải trí - CẨM LỆ - 13/12/2019 15:37
TGTTO
Ca sĩ gốc Hà Nội Dương Hoàng Yến vừa cho ra mắt MV “Em một mình quen rồi” được đánh giá chỉn chu cả về phần nghe lẫn phần nhìn.

Tắm nước quá nóng có thể gây đột quỵ vào mùa đông

Sức khỏe - NGỌC ANH - 13/12/2019 15:36
TGTTO
Theo các chuyên gia, việc tắm nước quá nóng vào mùa đông tạo ra sự thay đổi nhiệt độ đột ngột làm giãn mạch, co mạch nhanh. Cơ thể chưa kịp thích nghi sẽ khiến hạ huyết áp quá mức và gây thiếu máu cục bộ, dẫn tới đột quỵ não.

Hương Giang ẵm ‘cơn mưa’ đề cử tại nhiều giải thưởng lớn

Thế giới sao - HUYỀN TRANG - 13/12/2019 15:32
TGTTO
Với tổng 6 hạng mục đề cử ở hai giải thưởng Vilive Awards 2019 và Zing Music Awards 2019, Hương Giang đang có ưu thế lớn so với các nghệ sĩ khác.

Châu Âu sẽ đưa robot tự hủy vào không gian để dọn rác

Công nghệ - HUYỀN TRANG - 13/12/2019 15:31
TGTTO
Các nhà khoa học châu Âu vừa công bố sẽ đưa một robot tự hủy vào quỹ đạo để dọn sạch không gian vũ trụ.

Bón rau bằng Coca không những hết sâu mà rau còn lớn nhanh như thổi

Bạn đọc - 13/12/2019 15:19
Cho dù bạn thích hay ghét, coca vẫn thường hiện hữu trong cuộc sống của mỗi chúng ta. Hầu hết mọi người cho rằng coca là một thức uống ngon nhưng không biết rằng coca còn có vô số những tác dụng khác. Coca có thể dùng để làm sạch bugi hoặc động cơ xe hơi, nền gạch, bồn cầu cũng như đồ trang sức của bạn. Dưới đây là một cách hay giúp bạn tận dụng coca để chăm sóc cho mảnh vườn yêu quý của mình.

Hàn Quốc: Nhân viên ngân hàng đang dần mất việc vì robot

Quốc tế - HUYỀN TRANG - 13/12/2019 15:12
TGTTO
Nhiều ngân hàng tại Hàn Quốc đang tăng tốc áp dụng quy trình tự động hóa robot (RPA) để thực hiện một số nhiệm vụ thay thế cho nhân viên ngân hàng.

Taylor Swift hạn chế lưu diễn vào năm mới để ở bên gia đình

Thế giới sao - HUYỀN TRANG - 13/12/2019 15:11
TGTTO
Trong năm 2020, Taylor Swift sẽ chỉ tham gia một vài buổi biểu diễn ở nước Mỹ  để dành thời gian chăm sóc cho bố mẹ.

Tử vi tuổi Dần năm Canh Tý, tài vận thăng hoa, tình duyên lận đận

Gia đình - 13/12/2019 15:10
Bước sang năm Canh Tý, người tuổi Dần gặp được nhiều cơ hội thuận lợi cho sự nghiệp, cần phải nắm giữ các cơ hội này để sớm thăng quan tiến chức, tăng chế độ đãi ngộ.

Bé gái sơ sinh bị bỏ rơi ven đường kèm lời nhắn 'tôi không nuôi được cháu'

Bạn đọc - 13/12/2019 15:07
Người dân đi trên đường Cienco 5 phát hiện chiếc thùng giấy đặt gọn gàng bên đường, bên trong có một bé gái sơ sinh.
Xem thêm
  • Tổng biên tập: LƯU QUANG ĐỊNH
  • Phó tổng biên tập: Phan Huy Hà (thường trực), Lưu Phan, Nguyễn Văn Hoài
  • Giấy phép số 01/GP-CBC do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 1/2/2016
  • Thế Giới Tiếp Thị Online giữ bản quyền nội dung này
  • Trụ sở: 13 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
  • Tòa soạn: Lầu 3, 3-5-7 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
  • Website: thegioitiepthi.vn. Email: toasoan@thegioitiepthi.vn
  • Đường dây nóng: 0903.828.535 Liên hệ quảng cáo: 0938.798.222
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO