Siêu thị tăng thời gian hoạt động, mở lại kênh online

Nhiều hệ thống siêu thị tại TP.HCM cho biết, sau khi được UBND TP.HCM cho phép hoạt động đến 21h mỗi ngày. Từ ngày 9/9, các siêu thị đã "sáng đèn" thêm 3 tiếng đồng hồ để soạn đơn, chuẩn bị hàng cho nhu cầu của người dân.

Tăng thời gian mở cửa

Ngay sau khi nhận được chỉ đạo mới, các cửa hàng Bách Hóa Xanh tại TP.HCM đã cập nhật lại thời gian hoạt động của từng điểm bán. Theo đó, cửa hàng sẽ mở từ 6h30 và đóng lúc 21h mỗi ngày. Trên nhóm Zalo mua sắm của từng cửa hàng, quản lý điểm bán cũng thông báo rõ với khách hàng về sự thay đổi này.

Quản lý một cửa hàng Bách Hóa Xanh tại quận Bình Thạnh cho hay, đây là thời gian hoạt động cũng như giao hàng mới của siêu thị. So với việc phải đóng cửa từ 18h nửa tháng qua, việc tăng thời gian này giúp các nhân viên có thêm thời gian phục vụ, giao hàng nhằm đáp ứng được nhu cầu của nhiều người hơn.

Các siêu thị thuộc hệ thống MM Mega Market tại TP.HCM gồm các Mega Market: An Phú, Bình Phú, Hiệp Phú, Hưng Phú cũng sẽ hoạt động từ 06h30 - 21h mỗi ngày và đảm bảo cung ứng lương thực, thực phẩm cùng các sản phẩm thiết yếu với giá cả ổn định tới người dân thông qua các ban ngành đoàn thể.

Theo công văn mới nhất của UBND TP.HCM, TP cho phép hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng thực phẩm được hoạt động từ 6-21h hàng ngày để đảm bảo phục vụ nhu cầu hàng hóa, nhu yếu phẩm cho người dân.

Đây được xem là tín hiệu vui cho ngành bán lẻ khi nhu cầu đi chợ hộ tăng cao thời gian qua và việc giao hàng cũng gặp nhiều khó khăn do hạn chế thời gian hoạt động cũng như lực lượng shipper.

Các hệ thống siêu thị khác cũng nhận định nhờ tăng thời gian hoạt động, việc gom hàng, phân phối và giao tận nhà người dân trở nên nhanh chóng hơn, giải quyết phần nào các đơn hàng tồn đọng thời gian qua.

Đáng chú ý, lãnh đạo TP.HCM cũng yêu cầu UBND quận 7 và UBND huyện Củ Chi căn cứ tình hình thực tế tại địa phương để xây dựng kế hoạch, phương án triển khai thực hiện cho phép người dân có thể đi chợ 1 tuần/1 lần, báo cáo UBND TP trước ngày 11/9.

Trước thông tin này, các hệ thống bán lẻ như Saigon Co.op, Lotte Mart… có địa điểm kinh doanh tại quận 7 và huyện Củ Chi, cho hay đã chuẩn bị cho việc từng bước mở lại các điểm bán tại "vùng xanh" để đáp ứng nhu cầu.

Mở lại dịch vụ đặt hàng online

Siêu thị Emart (quận Gò Vấp) vừa cho biết ngay khi nhận được sự chỉ đạo mới và chuẩn bị từ phía doanh nghiệp, siêu thị sẽ mở lại để phục vụ nhu cầu đặt và giao hàng tận nhà cho người dân các phường 1, 3, 4, 5, 7, 10 quận Gò Vấp. Khách hàng có nhu cầu chỉ cần truy cập ứng dụng hoặc website của siêu thị để đặt hàng. Trước đó, hệ thống siêu thị này đã tạm ngưng hoạt động từ ngày 23/8, trước quy định siết chặt giãn cách xã hội tại TP.HCM.

Siêu thị Lotte Mart quận 7 cũng thông báo mở lại ứng dụng đặt hàng online Speed L và sẽ giao hàng tại các phường tại quận 7 cho khách hàng. Hệ thống siêu thị Go!, Tops Market cũng mở dịch vụ đặt hàng qua ứng dụng bên cạnh kênh mua sắm đi chợ hộ thông qua chính quyền địa phương.

Ngoài bán hàng trên ứng dụng G1 Mart, Satramart - Siêu thị Sài Gòn (quận 10) vừa kết hợp ứng dụng Be, đưa gian hàng lên ứng dụng này. Tại đây, có 12 combo được kết hợp sẵn, giá dao động từ 120.000 - 560.000 đồng mỗi combo.

Đại diện siêu thị Sài Gòn cho biết, giá trị đơn hàng được tính thêm cước phí giao hàng và phí dịch vụ đi chợ hộ cố định (15.000 đồng/đơn hàng). Đơn hàng được tài xế nhận đơn sẽ được giao trong vòng 2 tiếng đồng hồ. Dự kiến, Satramart - Siêu thị Phạm Hùng cũng sẽ bán hàng trên ứng dụng này, trước mắt áp dụng giao hàng trong khu vực huyện Bình Chánh.

Đại diện Sở Công Thương cho biết tính đến ngày 9/9, TP.HCM có 92 siêu thị, 2.100 cửa hàng tiện ích và 522 cửa hàng tạp hóa đang hoạt động. Chủ trương đối với cung ứng hàng hóa hiện nay là mở cửa theo lộ trình, an toàn đến đâu mở đến đó, đảm bảo an toàn phòng chống dịch.

Theo đại diện Sở, việc nới khung giờ hoạt động của hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng thực phẩm; cho phép người dân tại quận 7 và huyện Củ Chi đi chợ 1 lần/tuần; mở các điểm tập kết, trung chuyển hàng hóa nông sản, thực phẩm tại các chợ đầu mối; đặc biệt là cho phép loại hình kinh doanh dịch vụ ăn, uống được hoạt động từ 6-18h hàng ngày theo hình thức bán hàng mang đi… sẽ tiếp tục giải quyết được nhiều hơn nhu cầu của người dân.