Thứ 5, 21/02/2019, 10:20 (GMT+7)
Theo dòng sự kiện:

Ngày đầu nghỉ Tết, rút tiền ATM không được, còn bị nuốt thẻ

THÁI PHƯƠNG 02/02/2019 12:07

Ngày 2/2, ngày đầu tiên của kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán, tình trạng máy ATM trục trặc, nghẽn mạng khiến chủ thẻ không rút được tiền, thậm chí nuốt thẻ, vẫn tiếp tục xảy ra.

Sáng sớm 2/2, anh Quốc, làm việc tại quận 3, TP.HCM ghé vào máy ATM góc đường Võ Văn Tần – Bà Huyện Thanh Quan, để rút tiền tiêu Tết. Sau khi thao tác rút tiền, một hồi máy thông báo "đang xử lý giao dịch, xin vui lòng chờ" rồi không nhả tiền mà... nuốt luôn thẻ ATM.

Anh Quốc liền gọi điện đến số đường dây nóng của chi nhánh ngân hàng phát hành thẻ in trên máy ATM nhưng không có người nghe. Thấy bảo vệ toà nhà nơi đặt máy ATM chỉ là chạy ra ngay chi nhánh ATM để thông báo, vì sợ máy trục trặc nuốt thẻ vẫn trừ tiền hoặc rủi ro máy nhả thẻ bất ngờ lúc anh đã rời đi.

"Vậy là tôi lại chạy tới chi nhánh ngân hàng trên đường Đồng Khởi, nhưng chi nhánh không làm việc vì hôm nay đã bắt đầu kỳ nghỉ Tết. Cuối cùng, người nhà hướng dẫn tôi gọi lên số tổng đài sau khi tìm trên mạng để khoá thẻ, ra Tết mới lấy được" – anh Quốc bức xúc.

Tình trạng nhiều máy ATM hết tiền, nghẽn mạng đã bắt đầu từ những ngày qua khi nhu cầu rút tiền mặt tăng cao, hệ thống máy ATM thường xuyên quá tải. Đồng thời, những người rút được tiền cũng phải xếp hàng, chờ rất lâu.

Đại diện một số ngân hàng nhìn nhận, rất khó tránh việc ATM hết tiền, trục trặc do lượng khách hàng đến rút tiền tăng cao đột biến dịp cận Tết và trong kỳ nghỉ Tết. Dù ngân hàng liên tục tăng cường tiếp quỹ nhưng cũng không kịp.

Theo các ngân hàng, nhu cầu rút tiền từ ATM dịp Tết tăng cao đột biến khiến tình trạng máy ATM trục trặc là khó tránh. Ảnh: Tấn Thạnh

Người viết có làm một khảo sát nhỏ về tình trạng ATM trục trặc, hết tiền trên mạng xã hội và ghi nhận hàng loạt phản ánh, bức xúc của khách hàng khi không rút được tiền, máy ATM bị lỗi hàng loạt hoặc phải chạy nhiều máy ATM mới có tiền.

Anh Thắng (ngụ quận 9) cho biết, khuya ngày 1/2 anh bay về quê nên trước đó một ngày, anh đã chạy một số cây ATM của ACB trên đường Đỗ Xuân Hợp, quận 9 đều không rút được tiền do các máy ATM đều báo lỗi kết nối. Chờ từ khoảng 17 giờ đến khoảng 20 giờ cùng ngày, anh mới rút được tiền để về quê.

Không chỉ rút tiền tại ATM mà việc chuyển khoản qua hệ thống ngân hàng điện tử của một số ngân hàng cũng gặp trục trặc. Nhiều chủ thẻ phản ánh thời gian giao dịch thành công kéo dài, nhận mã OTP lâu hơn ngày thường, thậm chí chuyển khoản khác ngân hàng thường xuyên bị lỗi...

Chị Nhung, chủ thẻ Vietcombank cho biết 2 ngày rồi chị đến ATM rút tiền nhưng máy báo sai PIN, trong khi mã PIN chị sử dụng những lần giao dịch trước đó đều bình thường. Đến ngày thứ 3 vào chi nhánh ngân hàng hỏi thử, kiểm tra thẻ ATM bình thường và rút được, đến ngày tiếp theo lại trục trặc.

Phó tổng giám đốc một ngân hàng cổ phần tại TP.HCM có lượng thẻ ATM phát hành lớn, cho biết ngân hàng nào cũng cấp tập tiếp quỹ, phòng chống nghẽn ATM dịp Tết, nhưng nhu cầu tăng đột biến thì rất khó tránh rủi ro, tắc nghẽn tạm thời. Chưa kể, một số ngân hàng chỉ phát hành thẻ nhưng không đầu tư hệ thống máy ATM khiến chủ thẻ dồn sang các ngân hàng có máy ATM cũng làm tình trạng máy ATM thêm quá tải.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
Theo nld.com.vn

Việt Nam ngừng cấp thị thực điện tử cho khách Nga, Pháp, Nhật

Du lịch - Ẩm thực - PHONG VINH - 21/02/2019 10:00
TGTTO
Các nước trong danh sách thí điểm cấp visa điện tử từ tháng 2/2019 hầu hết là những thị trường du lịch mới nổi ở khu vực châu Âu.

Quảng Ngãi tính chuyển Trường ĐH Phạm Văn Đồng thành tư thục

Giáo dục - CAO THÁI - 21/02/2019 10:00
TGTTO
Sau 12 năm thành lập, Trường ĐH Phạm Văn Đồng có thể sẽ được chuyển thành cơ sở tư thục.

Giá cà phê tăng nhẹ

Nông nghiệp - HỒNG TRÂM - 21/02/2019 09:59
TGTTO
Phiên giao dịch ngày 21/2, giá cà phê tại một số địa phương tăng nhê. Trong khi đó, giá hồ tiêu vẫn ở mức thấp.

VTV xác nhận sắp có phần 2 'Quỳnh Búp Bê'

Văn hóa - Giải trí - MAI LINH - 21/02/2019 09:58
TGTTO
Câu hỏi rất nhiều người hâm mộ đặt ra hiện tại là: Khi nào khởi quay phần 2 'Quỳnh búp bê'?

Vụ nữ tổ trưởng tiếp thị bia đâm chết đồng nghiệp: Do mâu thuẫn khi uống bia

Xã hội - DANH THI - 21/02/2019 09:57
TGTTO
Xảy ra mâu thuẫn khi uống bia tại quán karaoke, nữ tổ trưởng tiếp thị bia đã đâm nam nhân viên đồng nghiệp của mình rồi gọi người đưa đi cấp cứu.

Thực hư thương lái Trung Quốc thâu tóm cơ sở thu mua thanh long

Nông nghiệp - TRẦN ĐÁNG - 21/02/2019 09:34
Sau “thủ phủ” thanh long ruột trắng (Ninh Thuận, Bình Thuận), giờ đến lượt “thủ phủ” thanh long ruột đỏ (Long An) bị thương lái Trung Quốc thâu tóm hàng loạt cơ sở để tổ chức thu mua.

Chiến tranh thương mại: Sau Trung Quốc lẽ nào lại đến EU?

Tài chính - Chứng khoán - ĐỒNG AN - 21/02/2019 09:33
TGTTO
Thị trường chứng khoán Mỹ tiếp tục đóng cửa tương đối cao trong phiên giao dịch hôm qua, với chỉ số Nasdaq đánh dấu phiên tăng thứ 8 liên tiếp, tuy nhiên đà tăng ngày càng chậm lại và có dấu hiệu suy yếu, giữa những lo lắng về chính sách thương mại.

Phạm Quỳnh Anh cùng Hamlet Trương trải nghiệm làm miến, tương đậu ở làng cổ Cự Đà

Du lịch - Ẩm thực - MAI TRANG - 21/02/2019 09:19
TGTTO
Sau ngày dài hòa mình vào nhịp sống sôi động, khám phá sự tấp nập, nhộn nhịp của Thủ đô trong chuỗi hành trình 'Việt Nam tươi đẹp', Phạm Quỳnh Anh cùng Hamlet Trương dành ngày còn lại “đưa nhau đi trốn” tại làng nghề, làng cổ Cự Đà - Hà Nội.

Nhà đầu tư rút vốn, 'đế chế' Điện Quang nhà cựu Thứ trưởng Hồ Thị Kim Thoa suy giảm

Doanh nghiệp - Doanh nhân - NGUYÊN PHƯƠNG - 21/02/2019 09:19
Trong bối cảnh lợi nhuận của Công ty CP Bóng đèn Điện Quang - doanh nghiệp gắn liền với tên tuổi gia đình cựu Thứ trưởng Hồ Thị Kim Thoa giảm tới 12%, Amersham Industries Limited - một quỹ ngoại thuộc quản lý của Dragon Capital đã quyết định bán 855.500 cổ phiếu DQC tại công ty, giảm tỷ lệ sở hữu cổ phần từ 12,012% xuống 9,275%.

'Kinh doanh' tâm linh: Một vốn bốn lời?

Tiêu điểm - HUYỀN ANH - 21/02/2019 09:18
Kinh doanh tâm linh được coi như loại hình kinh doanh “một vốn bốn lời”, không lo “phá sản”. Không chỉ ở Việt Nam mà tại các quốc gia khác như Trung Quốc hay Ấn Độ, chuyện phật giáo cũng dễ bị gắn với các chiêu trò để kinh doanh. Lợi ích nhãn tiền có thể có song sự thiếu kiểm soát và câu chuyện lợi ích nhóm trong các khoản thu – chi tại các dự án tâm linh hiện nay có thể tạo lỗ hổng làm thất thoát nguồn thu ngân sách Nhà nước.

Kim Jong-un ‘hất cẳng’ một số nhà ngoại giao kỳ cựu trước thềm Hội nghị thượng đỉnh Mỹ-Triều lần 2

Quốc tế - HOÀI AN - 21/02/2019 09:18
TGTTO
Nhóm đàm phán Triều Tiên chuẩn bị cho hội nghị thượng đỉnh giữa Tổng thống Donald Trump và Chủ tịch Kim Jong-un đã bị xáo trộn sau ảnh hưởng của vụ đào tẩu và vướng cáo buộc gián điệp.

Thông tin mới về dịch tả heo châu Phi: Không phát sinh thêm ổ dịch

Nông nghiệp - ANH THƠ - 21/02/2019 09:17
Theo thông tin từ Cục Thú y (Bộ NN-PTNT), nhiều ngày qua tại một số xã ở hai tỉnh Thái Bình, Hưng Yên phát hiện có bệnh dịch tả heo châu Phi nhưng không phát sinh thêm ổ dịch mới.

Nhà sản xuất ‘Tuyệt đỉnh song ca nhí’ lên tiếng về dàn HLV gây tranh cãi

Thế giới sao - MAI TRANG - 21/02/2019 08:03
TGTTO
“Đây là chương trình truyền hình tìm kiếm và phát triển tài năng cho các bé ở cả lĩnh vực ca hát và diễn xuất, cho nên ghế nóng của chương trình lúc nào cũng là các bộ đôi ca sĩ và diễn viên”, anh Đinh Chiến – Giám đốc sản xuất chương trình ‘Tuyệt đỉnh song ca nhí’ cho biết.

Nghệ sĩ Ngân Quỳnh: ‘Tôi cấm con đam mê thần tượng’

Văn hóa - Giải trí - MAI TRANG - 21/02/2019 08:03
TGTTO
Nghệ sĩ Ngân Quỳnh vừa tiết lộ rằng cô từng vượt hàng chục cây số bằng xuồng máy vì quá hâm mộ NSND Bạch Tuyết và khi đã có chồng rồi cô vẫn còn yêu thích các diễn viên nam nhưng lại cấm con đam mê thần tượng.

Rủi ro điều chỉnh ngày càng cao

Tài chính - Chứng khoán - THÀNH LONG - 21/02/2019 07:43
TGTTO
Thị trường chung tiếp tục xu hướng tăng với ảnh hưởng chủ yếu đến từ nhóm cổ phiếu large cap và chứng khoán. Các nhóm cổ phiếu ngân hàng, dầu khí, bất động sản trở nên phân hóa và xảy ra tình trạng chốt lời trong ngắn hạn.
Xem thêm
  • Tổng biên tập: LƯU QUANG ĐỊNH
  • Phó tổng biên tập: Phan Huy Hà (thường trực), Lưu Phan, Nguyễn Văn Hoài
  • Giấy phép số 01/GP-CBC do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 1/2/2016
  • Thế Giới Tiếp Thị Online giữ bản quyền nội dung này
  • Trụ sở: 13 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
  • Tòa soạn: Lầu 3, 3-5-7 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
  • Website: thegioitiepthi.vn. Email: toasoan@thegioitiepthi.vn
  • Đường dây nóng: 0903.828.535 Liên hệ quảng cáo: 0938.798.222
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO