Chủ nhật, 28/04/2024

Khách sạn Dream Flower ở Đà Lạt miệt thị du khách, bị phạt 8 triệu đồng

02/02/2023 7:00 PM (GMT+7)

Trên mạng xã hội xuất hiện các bài đăng phản ánh việc một nữ du khách bị quản lý và nhân viên khách sạn tại Đà Lạt xúc phạm và sau đó nơi này đã bị xử phạt 8 triệu đồng.

Ông Lê Anh Kiệt, Trưởng phòng Văn hóa - Thông tin TP Đà Lạt chia sẻ trên báo chí, dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023 vừa qua, nữ du khách từ tỉnh Đồng Nai đến TP Đà Lạt, đặt chỗ nghỉ tại Dream Flower Hotel và đã thanh toán trước toàn bộ tiền thuê phòng.
Thế nhưng, khi du khách đến nhận phòng thì chủ cơ sở từ chối tiếp nhận, đồng thời có lời lẽ kỳ thị, phân biệt đối xử. Quá bức xúc vì bị chủ khách sạn xúc phạm nặng nề, nữ du khách này đã quay video, đăng lên mạng xã hội.
Khách sạn Dream Flower ở Đà Lạt miệt thị du khách bị phạt - Ảnh 1.

Các bài đăng thể hiện sự bức xúc của du khách khi bị khách sạn tại TP Đà Lạt kỳ thị.

Nhận được nguồn tin nói trên, đoàn kiểm tra liên ngành của TP Đà Lạt đã kiểm tra Dream Flower Hotel, lập biên bản vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch đối với bà N.T.K.T.
Bà N.T.K.T. (57 tuổi) là chủ Dream Flower Hotel trên đường An Bình thuộc địa bàn phường 3 (TP Đà Lạt).
Bà này đã bị UBND TP Đà Lạt xử phạt 4 triệu đồng về hành vi phân biệt đối xử với khách du lịch; phạt 4 triệu đồng vì không thông báo trước khi hoạt động kinh doanh lưu trú.
Lãnh đạo Phòng Văn hóa - Thông tin TP Đà Lạt cho biết, ngay sau khi sự việc xảy ra, thành phố đã gửi lời xin lỗi nữ du khách nói trên.


Khách sạn Dream Flower ở Đà Lạt miệt thị du khách bị phạt - Ảnh 3.

Khách sạn Dream Flower.

Cũng thông qua sự việc này, chính quyền TP Đà Lạt mong muốn du khách sẽ phản ánh các sai phạm trong hoạt động du lịch qua đường dây nóng, để cơ quan chức năng sớm xử lý và bảo vệ quyền lợi cho các du khách.
Ông Nguyễn Viết Vân, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng cho biết trong những ngày đầu xuân Quý Mão, ngành du lịch tỉnh đã thực hiện liên kết nhằm thu hút khách đến Đà Lạt - Lâm Đồng với các chương trình như: tham quan, du lịch canh nông, thể thao mạo hiểm, du lịch săn mây, check in, du lịch trải nghiệm...
Do thời tiết thuận lợi, hoa mai anh đào nở muộn đúng vào dịp Tết Nguyên đán là điểm hút khách khi đến Đà Lạt dịp này. Dọc các tuyến đường Hùng Vương, Trần Hưng Đạo, ven hồ Xuân Hương, Khu du lịch quốc gia hồ Tuyền Lâm, tuyến đường quốc lộ chạy qua các xã Trạm Hành, Xuân Trường, Xuân Thọ, đến các xã thuộc huyện Lạc Dương…, từng đoàn du khách nườm nượp kéo nhau đi dưới những tán cây mai anh đào để chụp ảnh lưu niệm, theo nguồn tin từ báo Giao Thông.

Theo VietnamDaily

Bình luận của bạn
(*) Nội dung bắt buộc cần có
Bình luận
Xem thêm bình luận

Nhập thông tin của bạn

Với độ mở lớn, kinh tế Việt Nam chịu tác động ra sao từ Fed, vàng và USD?

Với độ mở lớn, kinh tế Việt Nam chịu tác động ra sao từ Fed, vàng và USD?

Tỷ giá USD/VND hiện nay đã tăng 4,5% so với đầu năm, cao hơn 1% so với mức mất giá bình quân dưới 3,5% trong gần 10 năm qua. Các nhà điều hành phải đưa ra một loạt các chính sách kết hợp nhằm ngăn chặn sự giảm giá của đồng VND.

Phiên đấu thầu vàng lần thứ 2 bị huỷ: Chuyên gia tài chính nói gì?

Phiên đấu thầu vàng lần thứ 2 bị huỷ: Chuyên gia tài chính nói gì?

Phiên đấu thầu 16.800 lượng vàng miếng sáng nay (ngày 25/4) tiếp tục bị huỷ. Ngân hàng Nhà nước thông báo nguyên nhân do chỉ có 1 đơn vị nộp phiếu dự thầu.

Tạm biệt trường chuyên cấp 2: Những vấn đề còn bỏ ngỏ

Tạm biệt trường chuyên cấp 2: Những vấn đề còn bỏ ngỏ

Rào cản lớn nhất hiện nay là những góc nhìn không đồng thuận với sự tồn tại của "trường chuyên, lớp chọn" từ cấp THCS. Nhưng đừng quên nhu cầu giáo dục trong một xã hội đang phát triển là rất đa dạng.

Vì sao tỉ giá chưa hạ nhiệt dù Ngân hàng Nhà nước tuyên bố bán USD can thiệp?

Vì sao tỉ giá chưa hạ nhiệt dù Ngân hàng Nhà nước tuyên bố bán USD can thiệp?

Giá USD ở các ngân hàng thương mại tiếp tục tăng lập đỉnh mới sau thông tin Ngân hàng Nhà nước bắt đầu bán ngoại tệ can thiệp thị trường từ 19-4

Động thái lạ của đơn vị chế biến khi giá cà phê tăng phi mã

Động thái lạ của đơn vị chế biến khi giá cà phê tăng phi mã

Giá cà phê nhân đã thiết lập kỷ lục mới khi đạt mức hơn 123.000 đồng/kg. Nguyên liệu tăng giá nhưng qua khảo sát, các sản phẩm chế biến sâu phục vụ khách hàng vẫn “nằm im’.

Ế khách thuê xe tự lái chơi lễ

Ế khách thuê xe tự lái chơi lễ

Kỳ nghỉ lễ 30-4 và 1-5 kéo dài 5 ngày được xem là cơ hội cho các ứng dụng (app) cho thuê xe tự lái "hốt bạc". Song thực tế, đến thời điểm này, số lượng khách đặt thuê xe mới đạt khoảng 20%, thấp hơn mức 50% trong dịp lễ này năm ngoái.