Thứ 5, 23/01/2020, 16:06 (GMT+7)
Theo dòng sự kiện:

Hàn Quốc: Nhân viên ngân hàng đang dần mất việc vì robot

HUYỀN TRANG 13/12/2019 15:12

TGTTO
Nhiều ngân hàng tại Hàn Quốc đang tăng tốc áp dụng quy trình tự động hóa robot (RPA) để thực hiện một số nhiệm vụ thay thế cho nhân viên ngân hàng.


Phòng điều khiển tự động hóa robot tại một trụ sở của ngân hàng NongHyup. Ảnh: Korea Times

Theo quan chức ngành công nghiệp Hàn Quốc, trong tương lai gần, nhiều nhân viên ngân hàng sẽ được thay thế bằng robot. Nguyên nhân là do nhiều ngân hàng tại nước này đang tăng tốc áp dụng quy trình tự động hóa robot (RPA) để thay thế sự có mặt của nhân viên ngân hàng.

Các robot phần mềm sẽ thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại đã được lập trình sẵn. Tuy nhiên, giới chuyên môn cho rằng, khi hiệu suất của các robot này ngày càng cải thiện thì chúng có thể bắt đầu quản lý tín dụng, ngoại hối và đưa ra lời khuyên về đầu tư.

Ngân hàng NongHyup, Hàn Quốc là đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng robot vào quy trình hoạt động của mình. Theo đó vào ngày 11/12, ngân hàng NongHyup đã hoàn thành việc cài đặt robot mang tên 120 RPA có thể thực hiện 39 nhiệm vụ khác nhau. NongHyup kì vọng dự án này có thể giảm 200.000 giờ làm việc cho nhân viên của mình.

Ngoài ra, NongHyup còn đang phát triển một loại robot khác có chức năng phân tích, tư vấn và kiểm tra tính chính xác về các sản phẩm tài chính đã được bán. Người đại diện của ngân hàng này cho biết, bản thân các nhân viên ngân hàng hiện tại cũng nên được “số hóa”. Điều này sẽ mang tới sự thay đổi cục diện của ngành ngân hàng trong thời gian tới.

Từ năm 2016, bốn ngân hàng thương mại hàng đầu Hàn Quốc là Shinhan, KB Kookmin, KEB Hana, Woori cùng một số ngân hàng cấp tỉnh đã bắt đầu áp dụng RPA để tăng năng suất.

Các ngân hàng cũng nỗ lực ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để cải thiện hiệu suất của RPA. Cụ thể, vào ngày 21/11, ngân hàng Shinhan đã chính thức áp dụng nền tảng kênh liên lạc hỗ trợ chatbot ảo mang tên AI Moli với tư cách là một "nhân viên" mới.

Theo đó, các nhân viên của ngân hàng Shinhan có thể thông báo cho AI Moli về các lỗi và bổ sung, tìm kiếm hồ sơ cho hệ thống giống như việc họ đang hướng dẫn nhân viên mới. Điều này giúp Shinhan cắt giảm nhân lực, tiết kiệm thời gian và chi phí.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
Theo The Korea Times

Hoa mai phủ vàng rực rỡ hơn 5km dải phân cách ở Bà Rịa - Vũng Tàu

Xã hội - 23/01/2020 15:43
Dải phân cách nhiều tuyến đường trung tâm huyện Châu Đức, Bà Rịa - Vũng Tàu được trồng gần 900 cây mai cho hoa vàng rực dịp Tết Nguyên đán khiến người dân xuýt xoa vì độ độc đáo.

Xếp thứ 4 ở Châu Âu, Xiaomi 'nhòm ngó' thị trường Mỹ

Thị trường - Tiêu dùng - ANH DŨNG - 23/01/2020 15:00
TGTTO
Xiaomi đang đặt tham vọng tiếp tục mở rộng ở nhiều thị trường, bao gồm cả Mỹ, mảnh đất chưa bao giờ là miền đất hứa đối với các công ty đến từ Trung Quốc.

Để Mị chỉ cho mà ăn...

Chia sẻ - TRẦN KIM CHI - 23/01/2020 14:00
TGTTO
Má tôi không phải là đầu bếp nổi tiếng, lại càng không phải là chuyên gia nghiên cứu phê bình trong lĩnh vực ăn uống. Má đơn giản chỉ là một đầu bếp hoàn hảo của gia đình. Má đã ở tuổi U90 và hơn hẳn con cháu khoản sành ăn uống.

Thêm 1 du khách từ Vũ Hán nhập cảnh Việt Nam bị nghi ngờ mắc viêm phổi cấp

Y tế - 23/01/2020 13:55
Có thêm một hành khách nhập cảnh Việt Nam đến từ thành phố Vũ Hán (Trung Quốc) được cách ly do nghi ngờ nhiễm viêm phổi do virus mới.

Thủ tướng yêu cầu quyết liệt phòng, chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp

Y tế - ĐÔNG BẮC - 23/01/2020 13:40
TGTTO
Thủ tướng Chính phủ vừa ban hành công điện về việc phòng chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng virus Corona gây ra.

Tiền vào bất động sản năm 2020 theo 5 dòng vốn

Bất động sản - 23/01/2020 13:30
Tỷ trọng nguồn vốn rót vào lĩnh vực kinh doanh bất động sản hiện đứng thứ hai, chiếm gần 30% tổng dư lượng đầu tư nước ngoài (FDI) vào Việt Nam, được kỳ vọng sẽ giúp chuẩn hóa thị trường này.

Ngân hàng không phải bơm một đồng nào ra hỗ trợ thanh khoản dịp Tết Canh Tý 2020

Tài chính - Chứng khoán - 23/01/2020 13:30
Thông tin từ một lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước cho biết, kết thúc ngày làm việc cuối cùng của năm 2019, Nhà điều hành tiền tệ đã không phải bơm một đồng nào ra hỗ trợ thanh khoản dịp Tết Canh Tý 2020. Đây là hiện tượng chưa từng có trong lịch sử hệ thống ngân hàng khi mùa cao điểm rút tiền và chi trả.

Xuân ấm áp cho những bệnh nhân ở lại bệnh viện ăn Tết

Y tế - THẠCH HƯƠNG - 23/01/2020 13:30
TGTTO
Với những bệnh nhân được bác sĩ chỉ định phải ăn Tết tại bệnh viện, vào những ngày này, lãnh đạo các bệnh viện đã đến thăm hỏi, động viên và tặng những món quà ý nghĩa cho các bệnh nhân trong dịp xuân mới.

Người Việt trải nghiệm Tết Nguyên Đán ở Singapore

Văn hóa - Giải trí - MINH CẦM - 23/01/2020 12:45
TGTTO
Chuyện người Việt ăn Tết ở nước ngoài đã không còn là chuyện quá xa lạ. Theo những người đã từng có dịp đón Tết tại Singapore cho biết Tết tại đây vẫn có những nét độc đáo và khác biệt.

Bắt nghi phạm đốt nhà làm chết 5 mẹ con ở TP.HCM

Xã hội - 23/01/2020 11:12
Nghi phạm Nguyễn Hữu Phước thừa nhận hành vi phóng hỏa đốt nhà bà Huệ khiến 5 người trong nhà bà này tử vong vào ngày 22/1.

Motorola Razr xác định được ngày lên kệ mới

Công nghệ - ANH DŨNG - 23/01/2020 10:55
TGTTO
Sau khi bị trì hoãn vào tháng trước, Motorola Razr cuối cùng cũng đã xác định được ngày ra mắt chính thức.

Bến xe Đà Nẵng 'căng mình' đón xe máy cận Tết

Xã hội - 23/01/2020 10:41
TGTTO
Số lượng xe máy giữ qua đêm trong dịp Tết trong tình trạng "quá tải" khiến bãi giữ xe máy tại bến xe Đà Nẵng phải "căng mình" đón Tết.

Dân về ăn Tết bất ngờ khi được công an tặng nước, khăn lạnh

Xã hội - 23/01/2020 10:37
Ngày 22 và 23/1/2020 (nhằm 28 - 29 Tết), Huyện Đoàn, Công an huyện, lực lượng Quân sự huyện Tam Nông, tỉnh Đồng Tháp và UBND các xã Phú Thọ, thị trấn Tràm Chim phối hợp thực hiện mô hình Trạm dừng chân nghĩa tình trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý năm 2020.

Virus corona khiến 17 người tử vong, WHO vẫn chưa ban bố tình trạng khẩn cấp toàn cầu

Quốc tế - HOÀI AN - 23/01/2020 10:35
TGTTO
Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) sẽ tổ chức một cuộc họp nữa vào hôm nay (23/1) trước khi đi đến quyết định có tuyên bố virus corona gây viêm phổi lạ xuất phát ở Vũ Hán (Trung Quốc) là Tình trạng Khẩn cấp Y tế Công cộng Quốc tế (PHEIC) hay không, trong khi dịch bệnh lây lan với tốc độ nhanh khiến 17 bệnh nhân thiệt mạng.

Chuối xanh bị hét giá chóng mặt

Nhịp đập thị trường - THẠCH HƯƠNG - 23/01/2020 10:18
TGTTO
Hôm nay đã 29 Tết. Và đây cũng là thời điểm những mặt hàng phục vụ mâm ngũ quả được bày bán nhiều nhất tại các chợ, trong đó đắt hàng nhất vẫn là chuối xanh. Vì thế, giá chuối xanh cũng tăng theo ngày.
Xem thêm
  • Tổng biên tập: LƯU QUANG ĐỊNH
  • Phó tổng biên tập: Phan Huy Hà (thường trực), Lưu Phan, Nguyễn Văn Hoài
  • Giấy phép số 01/GP-CBC do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 1/2/2016
  • Thế Giới Tiếp Thị Online giữ bản quyền nội dung này
  • Trụ sở: 13 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
  • Tòa soạn: Lầu 3, 3-5-7 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
  • Website: thegioitiepthi.vn. Email: toasoan@thegioitiepthi.vn
  • Đường dây nóng: 0903.828.535 Liên hệ quảng cáo: 0938.798.222
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO