Chủ nhật, 26/01/2020, 02:44 (GMT+7)
Theo dòng sự kiện:

Gần Tết, cuộc gọi ‘rác’ ồ ạt tấn công người dùng di động

ĐỨC HIỆP 04/12/2019 13:49

TGTTO
Vô số cuộc gọi “rác” giới thiệu, quảng bá dịch vụ nghỉ dưỡng, bảo hiểm, mua bán căn hộ condotel, đất nền, mở thẻ tín dụng… đang ngày đêm tấn công người dùng di động như một đại dịch trong những tháng gần Tết Nguyên đán 2020.

Cuộc gọi "rác" trong máy điện thoại của chị Thu Minh. Ảnh: Đức Hiệp.

Đại dịch cuộc gọi “rác”

9g sáng ngày chủ nhật, tranh thủ ngày nghỉ cuối tuần, đang “ngủ nướng” cùng gia đình, anh Hữu Quang, nhân viên một công ty tại Hà Nội, bỗng giật mình tỉnh giấc bởi tiếng chuông điện thoại đến từ số 08431...

“Căn hộ ở dự án T… anh có muốn bán hay cho thuê không anh?”.

Không một chào hỏi hay thưa gửi, giọng nữ còn khá trẻ từ phía đầu dây bên kia hỏi liến thoắng để mau chóng đạt được mục đích.

Chán nản giữa lúc còn đang ngái ngủ, cô con gái nhỏ mới 2 tuổi bị chuông điện thoại đánh thức thì khóc ré lên, anh Quang bực bội không thèm đáp lời và tắt phụt máy.

“Như mọi lần tôi còn lịch sự từ chối, nhưng dạo gần đây thì đã quá sức chịu đựng rồi. Tôi không thể còn lịch sự với những đối tượng làm nghề mua bán, tiếp thị qua điện thoại như vậy. Mà gọi “rác” trong ngày thường đã đành, vào ngay đầu giờ sáng ngày nghỉ cuối tuần thế này cũng là lần đầu tiên tôi gặp”, anh Quang kể với thái độ bực bội.

Chưa dừng lại ở đó, hiện nay những đối tượng thực hiện cuộc gọi “rác” mời chào mua bán đất nền dự án, căn hộ chung cư, dịch vụ nghỉ dưỡng, bảo hiểm… còn tinh vi hơn khi sử dụng phần mềm thực hiện cuộc gọi tự động để gọi tới các thuê bao, hành hạ “khổ chủ” trong danh sách lưu sẵn. Khi người nghe bắt máy, lời thoại được ghi âm sẵn sẽ bắt đầu phát thay vì sử dụng nhân viên gọi trực tiếp.

Thậm chí, nhiều phần mềm chỉ thực hiện “nhá máy”, khiến cho chủ các thuê bao lầm tưởng có cuộc gọi nhỡ để gọi lại và… sập bẫy tiếp thị, phải nghe đủ loại thông tin vô bổ khi công việc bận bịu.

“Có ngày tôi bị tới 2 cuộc gọi tự động như vậy. Thấy có 2 cuộc gọi nhỡ, tưởng có người liên hệ công việc gấp nhưng mình lỡ bấm tắt, đang trong cuộc họp tôi phải chạy ra ngoài gọi lại thì bực mình nghe thấy giọng nữ thu sẵn mời chào tiếp thị bảo hiểm”, chị Thu Minh, giám đốc một công ty văn phòng phẩm tại Hà Nội phàn nàn.

Theo tìm hiểu của phóng viên Thế Giới Tiếp Thị Online, những trường hợp người dùng phải “điên đầu”, mệt mỏi vì cuộc gọi rác như trường hợp anh Quang, chị Minh đang ngày càng gia tăng ở thời điểm những tháng gần Tết. Nhất là các thuê bao di động tại các đô thị lớn như Hà Nội, TP.HCM…, có người mỗi ngày nhận tới hàng chục cuộc gọi rác làm phiền.

Qua tìm hiểu với hàng chục người dùng là thuê bao di động các mạng Viettel, VinaPhone và MobiFone, hầu hết đều cho biết nhận được ít nhất từ 2-3 cuộc gọi rác mỗi ngày, người nhiều lên tới 7-10 cuộc.

Việc quản lý chặt việc kinh doanh SIM trên thị trường sẽ giúp hạn chế cuộc gọi rác. Ảnh: IT.

Mấu chốt nằm ở SIM “rác”

Trước đây, với vấn nạn tin nhắn “rác” hoành hành, cơ quan quản lý cũng như nhà mạng đã vào cuộc xử lý khá triệt để. Sử dụng công nghệ chặn lọc theo từ khoá, mỗi tháng các nhà mạng chặn được khoảng 10-15 triệu tin nhắn rác, do đó số lượng tin nhắn quảng cáo đã giảm mạnh.

Tuy nhiên đối với “đại dịch” mới là cuộc gọi “rác” đang nhanh chóng bùng phát, các nhà mạng đến nay vẫn chưa có giải pháp hiệu quả cũng như vào cuộc xử lý triệt để.

“Càng đến ngày cuối năm, sát Tết, có lẽ do phải chạy doanh số cho đạt định mức nên các loại cuộc gọi rác liên tục hành hạ người dùng di động bất kể ngày đêm vào các ngày trong tuần. Các doanh nghiệp viễn thông với trách nhiệm của mình, liên quan trực tiếp cần sớm vào cuộc xử lý”, một chuyên gia công nghệ trao đổi.

Liên quan đến vấn đề cuộc gọi “rác”, theo số liệu được Bộ Thông tin và Truyền thông đưa ra đầu tháng 11/2019, “đại dịch” xuất hiện cách đây 1-2 năm. Hiện mỗi tháng các nhà mạng như VinPhone, Viettel, MobiFone ghi nhận có khoảng 10.000 số máy thực hiện các cuộc gọi rác, ảnh hưởng tới hàng triệu người dùng.

Cuối tháng 11, Bộ Thông tin và Truyền thông đã có văn bản gửi Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về xây dựng kế hoạch, triển khai thanh tra vấn nạn cuộc gọi rác, tin nhắn rác, SIM rác.

Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết đã làm việc với các nhà mạng và tìm ra biện pháp xử lý, thí điểm công cụ kỹ thuật ngăn chặn cuộc gọi rác trong năm 2019 giống như công cụ ngăn chặn tin nhắn rác, trước khi có thể áp dụng đại trà năm 2020. Tuy nhiên, 80% các cuộc gọi “rác” xuất phát từ SIM rác, do đó gốc rễ của vấn đề vẫn là câu chuyện xử lý SIM rác - loại SIM đăng kí sẵn thông tin được rao bán tại các đại lý, cửa hàng bán lẻ SIM thẻ.

Thế Giới Tiếp Thị Online sẽ tiếp tục phản ánh về tình trạng mua bán SIM “rác” kích hoạt sẵn trên thị trường hiện nay.


Gửi bình luận
(0) Bình luận

Phim ‘Liên minh thú cưng’: Lựa chọn phù hợp cho gia đình vào dịp Tết

Văn hóa - Giải trí - MAI TRANG - 25/01/2020 16:43
TGTTO
Liên Minh Thú Cưng là sự lựa chọn tuyệt vời dành cho các “mọt phim” yêu thích thể loại hoạt hình, kể cả người lớn hay trẻ nhỏ.

Tết chưng các loại cây này trong nhà, đẹp độc lạ lại phát tài

Thị trường - Tiêu dùng - 25/01/2020 16:28
Bên cạnh những loại cây cảnh quen thuộc có trong những dịp Tết, năm nay, thị trường lại xuất hiện thêm nhiều loại cây cảnh mới, độc lạ thu hút nhiều người tìm mua về chưng ngày Tết.

Trên trồng xen nhiều loại cây, dưới phủ lạc dại, dân ở đây lãi to

Nông nghiệp - 25/01/2020 16:23
Việc trồng xen nhiều loại cây trên cùng một diện tích đất đang là hướng đi mới của nhiều nông hộ tại tỉnh Lâm Đồng. Theo nông dân địa phương, việc canh tác này giúp họ có nông sản thu hoạch quanh năm, tạo được nhiều mặt hàng đa dạng đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn của thị trường.

Mưa đá kinh hoàng trên cao nguyên Mộc Châu

Xã hội - 25/01/2020 16:21
Trưa 25/1 (tức ngày mùng 1 Tết Canh Tý), tại cao nguyên Mộc Châu (Sơn La) đã xảy ra trận mưa đá kinh hoàng nhất mà người dân nơi đây từng chứng kiến, vì viên đá rơi xuống to bằng nắm tay người lớn.

Mùng 1 Tết Bộ trưởng NNPTNT kiểm tra khẩn 3.000 ngôi nhà bị mưa đá

Xã hội - 25/01/2020 16:18
Sáng 25/1 (mùng 1 Tết Canh Tý), Bộ trưởng Bộ NN&PTNT Nguyễn Xuân Cường dẫn đầu đoàn công tác đi kiểm tra khẩn tình hình thiệt hại do mưa đá gây ra tại tỉnh Bắc Kạn và động viên bà con bị ảnh hưởng nhanh chóng khắc phục hậu quả để mọi người đều có Tết.

Những phận người 'không giao thừa' đêm trừ tịch...

Xã hội - 25/01/2020 14:50
Ở cái chợ hoa Tết “trên bến, dưới thuyền” nổi tiếng độc đáo này của Sài thành, có những phận người từ rất lâu chưa biết đến phút giây giao thừa thiêng liêng chào đón năm mới.

Những hình ảnh xấu xí trong sáng mùng 1 Tết

Xã hội - 25/01/2020 14:50
Rất nhiều người không đội mũ bảo hiểm, "kẹp" ba, vượt đèn đỏ khi tham gia giao thông là những hình ảnh không đẹp trong sáng mùng 1 Tết.

Một thế hệ 'cool'

Doanh nghiệp - Doanh nhân - THIÊN THỦY - 25/01/2020 14:13
TGTTO
Nhịp sống số đã khiến cho việc hát karaoke đơn giản và dễ dàng hơn. Nó cũng đặt ra nhiều bài toán cho những đơn vị kinh doanh karaoke phải thay đổi, đi kịp với những trào lưu giải trí mới theo cách… cool hơn!

Virus corona: Bác sĩ đầu tiên tử vong, người trẻ nhất nhiễm bệnh mới 2 tuổi

Quốc tế - HOÀI ANH - 25/01/2020 13:58
TGTTO
Một bác sĩ tại bệnh viện Bệnh viện Hồ Bắc Tân Hoa đã qua đời lúc 7 giờ sáng nay (25/1) sau khi nghi ngờ nhiễm virus corona trong quá trình điều trị cho các bệnh nhân.

Tai nạn giao thông Tết Canh Tý 2020 giảm mạnh so với Tết 2019

Y tế - THẠCH HƯƠNG - 25/01/2020 13:50
TGTTO
Báo cáo của Bộ Y tế cho hay, tính đến ngày 24/1 (tức ngày 30 Tết Canh Tý), tai nạn giao thông giảm mạnh cả số ca đến khám, cấp cứu và số ca tử vong so với Tết Kỷ Hợi 2019.

Duyên nợ mãng cầu

Doanh nghiệp - Doanh nhân - MINH KỲ - 25/01/2020 13:45
TGTTO
Trên mâm cúng giao thừa ngày Tết, trái mãng cầu được xem như một quả ngon không thể thiếu. Song ít người biết rằng Bà Đen - Tây Ninh chính là nơi làm vang danh và đưa quả mãng cầu đi xa.

Giá dầu giảm xuống mức thấp nhất kể từ tháng 7/2019 do virus corona

Quốc tế - VÂN TRÀ - 25/01/2020 13:30
TGTTO
Giá dầu đã có một tuần giảm nhiều nhất kể từ tháng 7/2019, sau khi có dịch do virus corona gây ra là nguyên nhân gây sức ép lên giá dầu.

Con đường trở thành 'đại gia' ngân hàng của doanh nhân Dương Công Minh

Doanh nghiệp - Doanh nhân - 25/01/2020 13:30
Trước khi trở thành ông chủ cũng như “đại gia” trong lĩnh vực ngân hàng, ông Dương Công Minh - Chủ tịch Sacombank cũng đã từng phải “nếm trải” những thất bại trong kinh doanh.

Châu Âu và Nam Á ghi nhận trường hợp nhiễm virus corona đầu tiên

Quốc tế - THU AN - 25/01/2020 13:30
TGTTO
Virus corona gây viêm phổi (nCoV) lan tới châu Âu, Nam Á và Australia mặc dù Trung Quốc đã ra lệnh đóng cửa “ổ dịch” Vũ Hán, cấm mọi người rời khỏi thành phố này.

FAA thông báo cấp phép bay lại cho 737 MAX vào tháng 6, cổ phiếu Boeing tăng

Quốc tế - VÂN TRÀ - 25/01/2020 13:26
TGTTO
Lãnh đạo Cục hàng không liên bang Mỹ (FAA) đã thông báo với các hãng hàng không, việc tái cấp phép bay cho chiếc Boeing 737 MAX sẽ được tiến hàng trước tháng 6 năm nay. Thông tin này đã đẩy giá cổ phiếu của Boeing lên cao hơn.
Xem thêm
  • Tổng biên tập: LƯU QUANG ĐỊNH
  • Phó tổng biên tập: Phan Huy Hà (thường trực), Lưu Phan, Nguyễn Văn Hoài
  • Giấy phép số 01/GP-CBC do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 1/2/2016
  • Thế Giới Tiếp Thị Online giữ bản quyền nội dung này
  • Trụ sở: 13 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
  • Tòa soạn: Lầu 3, 3-5-7 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
  • Website: thegioitiepthi.vn. Email: toasoan@thegioitiepthi.vn
  • Đường dây nóng: 0903.828.535 Liên hệ quảng cáo: 0938.798.222
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO