Đề xuất cho siêu thị, shipper hoạt động đến 21h

Trước nhu cầu mua thực phẩm, hàng hóa thiết yếu của người dân tăng mạnh sau nhiều ngày siết chặt giãn cách xã hội, Sở Công Thương TP.HCM vừa kiến nghị UBND TP cho phép hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng thực phẩm được tăng thời gian và phương thức hoạt động trở lại, cụ thể mở cửa từ 6 - 21h hàng ngày.

Tương ứng đề xuất tăng thời gian hoạt động cho hệ thống phân phối, Sở này cũng kiến nghị cho phép đội ngũ giao nhận hàng hóa (shipper) hoạt động theo phạm vi 1 quận, huyện, TP.Thủ Đức từ 6 - 21h hàng ngày để hỗ trợ phân phối hàng hóa đến người dân.

Theo Sở Công Thương, đề xuất này nhằm đảm bảo tình hình cung ứng hàng hóa cho người dân trên cơ sở phát huy các hệ thống phân phối hiện có của TP và đội ngũ shipper chuyên nghiệp đang có trên địa bàn.

Sau hai tuần thực hiện đi chợ hộ, thống kê của các quận huyện gửi về cho thấy, có hơn 1,3 triệu hộ đã đăng ký đi chợ hộ, chiếm 53,39% tổng số hộ dân sinh sống trên địa bàn.

"Thực tế tỷ lệ hộ đăng ký có thể cao hơn, do có khoảng 20 - 30% số hộ thực hiện đăng ký ghép để mua hộ cho gia đình và người thân, họ hàng", đại diện Sở Công Thương TP.HCM  cho biết. Tỷ lệ giải quyết đơn hàng đạt 94,9% so với nhu cầu đăng ký.

Số đơn hàng đăng ký chuyển các hệ thống phân phối đã tăng dần trong những ngày gần đây, bình quân 87.773 hộ đăng ký mỗi ngày (trong tuần đầu triển khai), đã tăng lên 104.178 hộ đăng ký/ngày (trong tuần thứ hai triển khai).

Đại diện Sở Công Thương TP.HCM cũng cho biết các khó khăn trong những ngày đầu triển khai chương trình (như việc chuyển chở thực phẩm từ các tỉnh khác về tập kết chậm do thủ tục, thiếu nhân sự trong khâu soạn hàng, giao hàng...) đã dần được khắc phục. 

Tuy nhiên, hiện vẫn còn một số cửa hàng cung ứng lương thực, thực phẩm đang còn tình trạng thiếu nguồn cung cục bộ những mặt hàng thực phẩm tươi sống, rau, củ, quả. Số lượng nhân viên soạn hàng và giao hàng của các siêu thị, cửa hàng còn ít, lực lượng tổ dân phố hỗ trợ chưa chuyên nghiệp, thiếu kinh nghiệm, dẫn đến số đơn hàng hoàn thành giao cho các phường và người dân chưa cao. 

Cụ thể, tỷ lệ đáp ứng đơn hàng của người dân tại một số địa phương đạt dưới 90% như huyện Bình Chánh (78,4%), quận Phú Nhuận (85,5%)…

Ngoài ra, Sở cũng cho biết phương thức đi chợ hộ mua theo combo cũng gây khó khăn cho người dân trong điều kiện người dân cần phải tính toán tiết kiệm chi tiêu, mua những thứ thật sự cần thiết. Hiện tình trạng này cũng đã khắc phục một phần nhờ đội ngũ shipper giao hàng nhanh và theo nhu cầu từng mặt hàng.