Thứ 3, 21/05/2019, 15:27 (GMT+7)
Theo dòng sự kiện:

Chuyển đổi số và nguồn lực sẽ giúp ngân hàng Việt phát triển bền vững

VÂN TRÀ 09/05/2019 14:37

TGTTO
Ông Võ Tấn Long – Phó Tổng Giám đốc Công ty Tư vấn PwC Việt Nam cho biết, để phát triển bền vững, các ngân hàng cần tập trung vào 2 trọng tâm là củng cố năng lực quản trị và nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua chuyển đổi số và chuyển đổi nguồn nhân lực.

Chuyển đổi số và nguồn lực sẽ giúp ngân hàng Việt phát triển bền vững

Ngày 9/5, khi vừa kết thúc Diễn đàn toàn cảnh ngân hàng 2019 với chủ đề “Để ngân hàng Việt vươn xa”, do Ngân hàng Nhà nước phối hợp với Thời báo Kinh tế Sài Gòn tổ chức, với vai trò là đại diện một công ty có kinh nghiệm tư vấn cho nhiều ngân hàng cả về chiến lược và hoạt động, ông Võ Tấn Long chia sẻ với Thế giới Tiếp thị Online: “Chuyển đổi số không đơn thuần là nâng cao năng lực về công nghệ. Trên hết, đây là một động lực để chuyển đổi các quy trình hoạt động của ngân hàng một cách cơ bản”. 

Theo ông Long, ngân hàng có thể tạo nên những thay đổi tích cực như tăng năng suất và tính chính xác của các quy trình; tăng năng lực quản trị rủi ro vận hành và rủi ro tín dụng; giảm tỷ lệ chi phí trên thu nhập. Ngân hàng cũng có thể nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, đưa ra các sản phẩm, dịch vụ tiện lợi và mới mẻ hơn thông qua chuyển đổi số.

Ông Long nhấn mạnh, chuyển đổi số liên quan mật thiết tới vấn đề chuyển đổi nguồn nhân lực. Đây là một mối quan tâm không chỉ của các ngân hàng Việt mà của cả các ngân hàng trên thế giới.

“Một khảo sát toàn cầu của PwC cho thấy, gần 80% các CEO trong ngành ngân hàng và thị trường vốn quan ngại về tình trạng thiếu hụt kỹ năng, đặc biệt là những kỹ năng cần thiết để đổi mới sáng tạo và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hướng tiếp cận của PwC là lấy con người làm trọng tâm trong quá trình chuyển đổi ngân hàng. Theo đó, ngân hàng cần đào tạo hay tuyển dụng nhân sự có kỹ năng sử dụng công nghệ để phục vụ nhu cầu khách hàng và tăng cường hiệu quả từ tương tác trực tiếp giữa nhân viên và khách hàng”, ông Long phân tích. 

Cũng theo ông Long, để ngân hàng Việt vươn xa, lãnh đạo ngân hàng cần thảo luận sớm về định hướng phát triển với đội ngũ nhân sự, để họ hiểu được tương lai ngân hàng sẽ hoạt động ra sao. Trong tương lai đó, liệu tự động hóa và trí tuệ nhân tạo sẽ ảnh hưởng tới việc làm của họ như thế nào. Trên hết, cần xác định mô hình tổ chức, hoạt động phù hợp với năng lực nhân sự và công nghệ được áp dụng…


Gửi bình luận
(0) Bình luận

Sóng siêu âm: Liệu pháp mới chữa trị bệnh tiểu đường

Sức khỏe - QUANG THỤY - 21/05/2019 14:51
TGTTO
Theo báo Medical News Today, một nhóm các chuyên gia y tế thuộc trường Đại học George Washington mới đây đã khám phá ra một phương pháp chữa trị bệnh tiểu đường bằng sóng siêu âm.

Siết kiểm tra hàng Trung Quốc đội lốt 'Made in Vietnam'

Thị trường - Tiêu dùng - Nguyên Đức - 21/05/2019 14:47
TGTTO
Tổng cục Hải quan vừa yêu cầu cục trưởng cục hải quan các tỉnh, thành phố chỉ đạo tăng cường kiểm tra xuất xứ đối với hàng nhập khẩu từ Trung Quốc nhưng thể hiện là “Made in VietNam”.

15 điểm ‘nóng’, mê hoặc các tỷ phú trong mùa hè 2019

Du lịch - Ẩm thực - AN HI - 21/05/2019 14:19
TGTTO
Giới siêu giàu có xu hướng lựa chọn các chuyến du lịch dài ngày, trị giá hàng triệu đô la Mỹ với gia đình, bạn bè… Những địa điểm nào trên thế giới thu hút nhiều tỷ phú đến? Original Travel - công ty lữ hành cao cấp chuyên lên kế hoạch du lịch cho giới thượng lưu - giúp bạn tìm ra câu trả lời.

Qualcomm và Intel cũng quay lưng với Huawei

Công nghệ - AN NHIÊN - 21/05/2019 14:04
Qualcomm và Intel đã tuân thủ lệnh cấm của Nhà Trắng, cắt giảm nguồn cung chip cho Huawei.

Đại biểu Quốc hội đề nghị nghiên cứu bỏ thi tốt nghiệp trung học phổ thông

Giáo dục - PV - 21/05/2019 13:51
Đại biểu Phạm Văn Hòa cho rằng nên tiến tới bỏ kỳ thi tốt nghiệp trung học phổ thông trong thời gian tới và tổ chức kỳ thi tuyển sinh đại học, cao đẳng như trước đây.

Từ chối hoàn thuế GTGT cho bé gái 9 tuổi mua đồng hồ 6 tỷ

Thị trường - Tiêu dùng - HỒNG TRÂM - 21/05/2019 13:47
TGTTO
Về vướng mắc liên quan đến việc hoàn thuế giá trị gia tăng (GTGT) cho cháu bé 9 tuổi quốc tịch Australia mua chiếc đồng hồ 6 tỷ đồng, Tổng cục Hải quan đã có phản hồi chính thức.

Ngày 21/5: Giá cà phê phục hồi; lúa gạo giảm giá

Thị trường - Tiêu dùng - HỒNG TRÂM - 21/05/2019 13:42
TGTTO
Phiên giao dịch ngày 21/5, giá cà phê Việt Nam và thế giới bất ngờ tăng mạnh, kết thúc chuỗi ngày giảm giá từ giữa tuần trước đến nay. Các mặt hàng nông sản khác như hồ tiêu, cao su và lúa gạo cũng có nhiều biến động.

Sau khi rút phim 'Vợ ba' khỏi rạp, nhà sản xuất đòi kiện báo chí

Văn hóa - Giải trí - MAI TRANG - 21/05/2019 13:38
TGTTO
Ngay sau khi Bộ VHTT&DL đề nghị kiểm tra, báo cáo về bộ phim “Vợ ba”, cùng với áp lực từ phía dư luận, nhà sản xuất phim đã lên tiếng phản hồi và cho biết sẽ nộp đơn khởi kiện báo chí.

Đạo diễn ‘Vượt lên chính mình’: ‘Showbiz chỉ có Quyền Linh thương người nghèo nhiều đến vậy’

Văn hóa - Giải trí - MAI TRANG - 21/05/2019 11:21
TGTTO
Sau khi bị chỉ trích, bị tố hám danh, tham tiền, MC Quyền Linh tuyên bố dừng mọi hoạt động trong showbiz. Đạo diễn chương trình “Vượt lên chính mình” - Sỹ Hồ đã có chia sẻ động viện Quyền Linh bỏ qua định kiến và tiếp tục với nghề.

Nhạc sĩ Huy Tuấn bật mí về âm nhạc của Vũ hội Ánh dương

Thế giới sao - QUỲNH CHÂU - 21/05/2019 11:01
TGTTO
Vũ hội Ánh dương tại Sun World Ba Na Hills diễn ra trong tháng 6, hứa hẹn là show nghệ thuật đẳng cấp quốc tế chưa từng có tại Việt Nam. Đây cũng là thách thức khiến nhạc sĩ Huy Tuấn - “nhạc trưởng” của show từng “đi trong mông lung”.

Giá cà phê Tây Nguyên giảm kỷ lục, tỷ phú biến thành... con nợ

Nông nghiệp - MẠNH HÙNG - THIÊN HƯƠNG - 21/05/2019 09:35
Nhờ cây cà phê, những năm trước đã có nhiều nông dân Tây Nguyên trở thành tỷ phú. Nhưng giờ đây, do giá cà phê giảm mạnh liên tiếp, xuống dưới giá thành, khiến người trồng thua lỗ, lâm cảnh nợ nần. Không thu được lợi nhuận, nhiều hộ bỏ bê chăm sóc khiến vườn cà phê héo rũ, chết dần chết mòn.

Trung Quốc dọa Mỹ đánh thuế hàng thời trang cao cấp

Quốc tế - MINH PHƯƠNG - 21/05/2019 08:53
TGTTO
Chiến tranh thương mại Mỹ - Trung đã đẩy giá bán lẻ hàng hóa “made in China” tăng gấp đôi, đồng thời khiến nhiều mặt hàng thời trang cao cấp của Mỹ cũng chao đảo...

Ai vẽ dự án Bến xe Yên Sở cho sân sau thâu tóm đất để cỏ mọc hoang?

Bất động sản - THẾ ANH - 21/05/2019 08:41
Được cấp phép thực hiện xây dựng và hoàn thành vào quý II/2018, nhưng đã quá thời hạn hoàn thành 1 năm, Bến xe Yên Sở vẫn chỉ là một mảnh đất hoang được quây kín bằng những tấm tốn xung quanh cỏ mọc um tùm, không có công nhân và máy móc thi công.

Bộ VHTTDL lên tiếng về việc Ngọc Trinh dự Liên hoan phim Cannes

Văn hóa - Giải trí - HUY HOÀNG - 21/05/2019 08:41
Chánh Văn phòng kiêm Người phát ngôn Bộ VHTTDL cho biết, đứng về phía quản lý nhà nước, không có cơ quan nào của Bộ VHTTDL cử Ngọc Trinh đi tham dự LHP Cannes.

Doanh nhân Nhật dạy con như thế nào?

Với con - TRÚC GIANG - 21/05/2019 08:28
TGTTO
Ngay từ khi còn nhỏ, con cái trong các gia đình doanh nhân Nhật đã được dạy cho những đức tính như cẩn trọng, kiên trì, cần mẫn, mạnh mẽ đương đầu với thất bại...
Xem thêm
  • Tổng biên tập: LƯU QUANG ĐỊNH
  • Phó tổng biên tập: Phan Huy Hà (thường trực), Lưu Phan, Nguyễn Văn Hoài
  • Giấy phép số 01/GP-CBC do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 1/2/2016
  • Thế Giới Tiếp Thị Online giữ bản quyền nội dung này
  • Trụ sở: 13 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
  • Tòa soạn: Lầu 3, 3-5-7 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
  • Website: thegioitiepthi.vn. Email: toasoan@thegioitiepthi.vn
  • Đường dây nóng: 0903.828.535 Liên hệ quảng cáo: 0938.798.222
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO